
Bem-vindo ao novo
Ecossistema Cavalinho
Tudo o que precisa de saber sobre a mudança e o futuro.
De acordo com as últimas informações transmitidas pela Primavera, a versão 9, vulgarmente reconhecida como V9, do atual software de faturação, encontra-se em fim de vida e será descontinuada formalmente a 31-12-2023.

Migração para a nova versão
Esta atualização pressupõe que os utilizadores façam a migração para a nova versão até ao final do presente ano, de forma gratuita, contudo os desenvolvimentos à medida (importação de compras, talões oferta, etc...) que foram feitos para a V9 não são compatíveis com a V10. Caso essa passagem não seja executada até ao final desse prazo, os clientes passarão para um regime de subscrição. É penalizador para aqueles que já adquiriram o software, perderem a sua propriedade e passarem para um regime de subscrição, onerando significativamente o custo da solução.
Estamos preparados!
Com o objetivo claro de lhe prestar o melhor apoio possível nesta fase, queremos dizer-lhe que estamos preparados! Desenvolvemos uma adaptação da [V10] para que, tal como já acontece na versão em vigor, corresponda em pleno e na medida certa às suas necessidades e até a um acréscimo de funcionalidades úteis que, até ao momento, não estavam contempladas.

O novo ecossistema
A migração para a V10 representa um ponto de viragem para a Cavalinho. Um software igual para todos, através de uma plataforma e infraestrutura centralizada. Será possível implementar um método de trabalho comum com normas adequadas ao dia-a-dia do ecossistema Cavalinho, mais suporte às lojas e maior acompanhamento dos processos de negócio. Deixam de existir versões dispersas e desatualizadas e passa a existir uma única versão, e uma única forma de trabalho, padronizando os processos. Existindo melhorias ou novas funcionalidades, elas serão transversais a todo o ecossistema Cavalinho.

E ainda...
Segmentação de armazéns Por exemplo, no tratamento de reservas.
Tratamento de adiantamentos de cheques-prenda Uniformização da proposta em todo o ecossistema Cavalinho.
Validação automática do período de trocas
Atualizações regulares ao sistema
DoubleCheck Existem funcionalidades sujeitas a uma segunda validação. Quando se tratar de desbloqueios de documentos e/ou tarefas de maior importância e responsabilidade, o software emite um token, via e-mail ou sms, para o gerente de loja validar a operação. Nas tradicionais validações de descontos, bastará a password para ativar.
Expiração automática dos documentos fora de validade Caso seja necessário, a reativação dos documentos está prevista e será possível.
Faturação e créditos integrados
Melhoria no processo de trocas, cheques-prenda e vendas
Estatísticas de vendas e stocks (no futuro)
Uniformização do tratamento do IVA
Fecho de Caixa detalhado
O Futuro
Esta atualização verifica-se melhor, mais completa e terá de ser realizada até 30 de setembro de 2023.
A atualização pressupõe uma maior sobrecarga dos servidores e requer que o cliente albergue mais capacidade para o suportar dentro de portas - incluindo as preocupações inerentes a manter uma infraestrutura própria, como é o caso concreto da disponibilidade, confiabilidade e integridade dos dados.
Conseguimos prever esse cenário e a boa notícia é que o isentaremos desta responsabilidade e não terá de investir em soluções próprias, servidores, firewalls, antivírus ou cópias de segurança. O investimento será alavancando por nós, com a imputação de uma mensalidade ao cliente.
As atualizações relativas a funcionalidades de segurança, quando necessárias, serão programadas e executadas para todo o universo Cavalinho.
Conheça as principais características da V10

Ambiente POS User Friendly
Processos de gestão de vales, trocas, emissão de cheques-prenda, adiantamentos ou acertos de inventários mais simples e intuitivos.

Sincronização automática de documentos
Na intenção de garantir a boa recepção da mercadoria, as faturas serão integradas automaticamente no seu software e apenas terá de as conferir, facilitando todo o processo e economizando tempo. À semelhança das faturas, as notas de crédito terão tratamento análogo.

Será possível a utilização do domínio cavalinho.com para os e-mails das lojas, a licença Microsoft Office 365 Empresas Basic, para uso das ferramentas sem complicações (por exemplo, Teams, Word, Excel e One Drive) e ainda a conversação entre as lojas da rede.

Suporte Help Desk
Uma equipa informática disponível, dedicada e focada no apoio às suas questões.
Traçamos o futuro juntos?
Gostaríamos de apresentar-lhe este projeto que tanto significa para todos nós, incluindo-o a si, como parte crucial para que continuemos a trabalhar cada vez melhor o nosso posicionamento e imagem no mercado. Convidamo-lo para estar presente numa reunião, onde conhecerá todas as novas funcionalidades e requisitos para que esta atualização represente uma vantagem acrescida para si.